1 140 рублей. Весь рекламный бюджет кампании, которая за десять дней подняла кафе выручку на 10%. В отчёте не потерялся ноль: тысяча сто сорок, не одиннадцать тысяч четыреста.

Разберу кейс по косточкам: откуда взялась аудитория, почему клик вышел втрое дешевле среднего и что отсюда переносится на вашу точку, а что — нет. Последнее важнее всего. Кейсы читают как обещания, а это не обещание — это разбор цены, по которой кафе проверило гипотезу.

Откуда взялась аудитория

Мы уже разбирали: CRM показывает только купивших, а их меньшинство. Люди, которые каждый день ходят мимо кафе на работу и обратно, для его базы не существуют. Радар у точки неделю собирал обезличенные идентификаторы телефонов — заходивших и проходивших мимо. За неделю набралось 6 700 адресов.

Дальше адреса ушли в Яндекс, и технология Крипта нашла среди них 4 000 рекламных профилей: возраст, пол, интересы. Получился сегмент из людей, которые физически бывают у двери заведения. Не абстрактные «женщины такого-то возраста в таком-то радиусе», а прохожие конкретной улицы. Тот же радар, который ведёт подсчёт посетителей и прошедших мимо, здесь сработал источником рекламной аудитории — сегмента для бизнеса, которого нет ни в одном рекламном кабинете.

Показы в Яндекс Директе крутились только этому сегменту. Всё. Дальше никакой магии не будет: обычный рекламный кабинет, необычна только аудитория.

Почему клик стоил 11 рублей

6 000 показов, 102 клика, средняя цена клика 11 рублей — втрое дешевле средней.

Дешевизна — не скидка и не удача. Широкое гео жжёт показы на людях, которые в этом кафе не окажутся никогда: живут в другом конце города, проезжают мимо на машине, случайно попали в радиус. Плата за них и раздувает цену каждого результата. Сегмент из прохожих убирает оплату пустоты — за счёт узкого таргетинга клик в таких кампаниях начинается от 10 копеек.

Что такое цена гипотезы

У любого решения в кафе есть дешёвая проверка. Новое блюдо сначала живёт неделю в спецпредложении, а не в перепечатанном меню. Нового поставщика пробуют одной поставкой, а не годовым контрактом. Это и есть цена гипотезы: сумма, за которую вы узнаёте «работает или нет», не ставя на кон настоящие деньги.

Офлайн-рекламе с ценой гипотезы исторически не везло. Щит не повесишь на три дня, листовки не напечатаешь тиражом сто штук — вход в проверку стоит почти как сама кампания. Поэтому гипотезу «реклама приведёт гостей» владельцы либо не проверяют вовсе, либо проверяют сразу десятками тысяч. Здесь проверка обошлась в 1 140 рублей — узкому сегменту не нужны большие показы.

Скажу резче: проверять офлайн-рекламу сразу с бюджета в десятки тысяч — не смелость, а отказ от проверки. Сумма такого размера обязана «сработать», и отчёт под неё начинают рисовать раньше, чем приходит результат.

Что именно доказали +10%

За десять дней кампании выручка выросла на 10%, рост подтвердил сам заказчик по кассе.

Теперь ограничения — без них разбор превратился бы в рекламу. Радар не видит чеков: связку «показ — пришёл — купил» считала касса заказчика, а не наш отчёт. Десять дней — короткое окно, сезонность и погоду из него никто не вычитал. И доля найденных профилей у вас будет другой: сегодня в Яндексе матчится до 30% собранных адресов, в расчёт закладывайте эту долю, а не долю из кейса.

Поэтому +10% доказывают не «реклама работает». Они доказывают вещь скромнее и полезнее: гипотеза о рекламе на собственных прохожих проверяется за деньги меньше дневного закупа продуктов.

Что переносится на вашу точку

Переносится не результат — порядок действий. Неделя сбора у входа. Выгрузка сегмента в Яндекс Директ или VK Рекламу, она штатная. Короткая кампания только на собранных. Сверка с кассой за тот же период. Если выручка не шевельнулась, вы потеряли цену гипотезы, а не бюджет квартала.

Границы тоже переносятся. Точке в тихом переулке, где прохожих единицы, сегмент придётся копить дольше недели. И кафе без внятного предложения сегмент не спасёт: реклама доносит оффер, а не сам факт вашего существования.

Во сколько встанет повторить. Комплект под разовый замер берут в аренду: 12 900 рублей до трёх суток, 20 000 — до семи. Неделя сбора, как в кейсе, — это аренда за 20 000 плюс рекламный бюджет порядка той же тысячи. Дальше арифметика вашей кассы: сколько вам стоит узнать, отзывается ли улица на ваше предложение.

Этот кейс — про новых гостей, которые ходят мимо и внутри не были. Но у каждого кафе есть вторая аудитория: те, кто заходил и пропал. Возвращать их дешевле или дороже, чем звать с улицы? Там другая механика и другие деньги — разберу в следующий четверг на втором кейсе.

Посмотреть до всяких затрат

Как выглядит собранный сегмент, можно посмотреть в демо-кабинете — он открыт без регистрации: cp.wifiradar.ru/radar, логин и пароль wifiradar_demo. Комплект насовсем — на странице покупки, аренду под разовый замер я уже называл. Что получилось у других — в кейсах.

Разобрать вашу задачу применительно к вашей точке — в чате WiFi Радара в MAX