Выставка закончилась. В понедельник менеджеры разбирают улов стенда: визитки, выгрузку лид-форм, десяток «пришлите презентацию». Это все, кто подошёл и заговорил. Остальные — те, кто три дня ходил по павильону, останавливался у соседей, проходил в двух метрах от вашей стойки — растворились. Показать им рекламу вы не можете: о них не осталось ничего.
За то, чтобы эти люди оказались в одном зале с вами, уже заплачено — стендом, застройкой, командировками. Забрали вы только тех, кто сам сделал шаг.
Почему визитки — не аудитория выставки?
У выставки два списка посетителей. Первый — те, кто дошёл до вашей лид-формы. Второй — все, кто прошёл рядом со стендом. Первый список короткий, и его забирает отдел продаж. Второй — это и есть аудитория посетителей выставки, и обычно он не достаётся никому.
Мы уже разбирали, почему CRM показывает только купивших — то есть меньшинство. Лид-форма на стенде устроена так же: она видит тех, кто сам подошёл, и слепа ко всем остальным. Замерять выставку стопкой визиток — то же самое, что мерить проходимость магазина по чекам: вы считаете не поток, а собственную пропускную способность.
Второй список можно забрать с собой. Для этого на стенде должен стоять радар.
Что взять с собой, кроме стенда?
Мобильный комплект WiFi Радара работает от SIM-карты и powerbank — до 12 часов без розетки. Весит 238 грамм. Розетку у застройщика можно не выпрашивать: комплект лежит на стойке или в ящике стола, ночью заряжается в отеле.
Покупать его ради одной выставки не обязательно — есть аренда WiFi Радара на выставку: комплект до трёх суток стоит 12 900 ₽, до семи суток — 20 000 ₽. Считайте по календарю павильона, включая день заезда.
Одна оговорка, из-за которой такие замеры срываются: отгрузка оборудования занимает до 5 рабочих дней после полной оплаты. Вспомнить о радаре накануне заезда — значит не успеть. Заказывайте за неделю, лучше раньше.
Как не собрать монтажников вместо посетителей?
Радиус действия радара — до 150 метров, но это в чистом поле. Стены, перекрытия и металл радиус режут, а выставочный павильон — сплошной металл и перегородки. Здесь это работает на вас: задача — собрать тех, кто был рядом со стендом, а не весь павильон разом.
Грязь в выставочном сборе другая. В него попадут монтажники дня заезда, персонал соседних стендов, ваши собственные сотрудники. Вычищаются они сегментацией, которая в кабинете уже есть: по датам, по времени и по расстоянию до устройства. Монтажников отсекает фильтр по датам — они были в зале до открытия. Персонал, свой и соседский, выдаёт режим появления: посетитель проходит мимо стенда раз-другой, а тот, кто находится в зоне все три дня с утра до вечера, — не посетитель, он тут работает. Фильтр «новый или постоянный» отделяет одних от других за минуту.
Что делать с собранным после закрытия?
Собранные идентификаторы обогащаются через технологию Яндекс Крипта: возраст, пол, интересы, тип устройства, города проживания. Для федеральной выставки последнее поле само по себе оправдывает замер: география посетителей, которую не даст ни одна лид-форма.
Честная цифра: матчится до 30% собранных адресов. Планируйте кампанию от этой доли, а не от числа прошедших мимо. Рандомизация MAC в iOS и Android, которая ломает пассивные радары, здесь не мешает — WiFi Radar 2.0 использует активный трекинг и работает при включённой рандомизации.
Готовый сегмент выгружается в Яндекс Директ и VK Рекламу — файлом CSV, на почту или по API. Реклама догоняет посетителей уже дома, в привычной ленте, пока выставка не выветрилась из головы. Тянуть с запуском невыгодно: чем позже старт, тем холоднее контакт.
Сколько стоит догнать посетителя выставки?
Стоимость клика в кампаниях по таким сегментам начинается от 0,1 ₽ — таргетинг настолько узкий, что вы платите не за «интересующихся отраслью», а за конкретные устройства, которые физически были возле вашего стенда. Сегмент конечный, бюджет не размазывается по площадям.
Радар при этом не скажет, кто из собранных — закупщик, а кто студент, пришедший за мерчем. Портрет по возрасту и интересам сузит сегмент, но решение «этот лид греть звонком, а этому хватит баннера» останется за вами. Второй список — это охват и напоминание, а не замена работе отдела продаж с первым.
За кадром осталась подготовка: где разместить оборудование на стенде, как проверить сбор до открытия, что согласовать с застройщиком. Это отдельный разбор, он выйдет в блоге.
Прикинуть, как выглядит собранная аудитория, можно без покупки — в демо-кабинете: cp.wifiradar.ru/radar, логин и пароль wifiradar_demo. Комплект на ближайшую выставку — на странице аренды; если выставки для вас регулярный канал, своя лицензия выйдет дешевле аренды — цены на странице покупки. Как отработали кампании по собранным сегментам — в кейсах.
Собираетесь на выставку и хотите примерить схему к своему стенду — разобрать вашу задачу можно в чате WiFi Радара в MAX: https://max.ru/id2536251031_2_bot?start=blog_auditoriya-posetitelei-vystavki